Spedizioni e resi

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Trovi nella seguente tabella i tempi di spedizione previsti per paese e i costi di spedizione:

 

Tempo di consegna (giorni lavorativi)

Costi di spedizione

Spedizione gratuita a partire da

Germania

1-3

€ 4.95

€ 39.00

Austria

3-5

€ 6.95

€ 49.00

Comunità Europea

3-5

€ 6.95

€ 49.00

Svizzera

3-5

CHF 9.90

CHF 75.00

Resto Europa (Turchia, Norvegia)

4-12

€ 6.95

€ 49.00

Regno Unito

7-12

£ 8.95

£ 75.00

USA - Ordine minimo di $ 50.00

7-12

$ 15.00

-

Canada - Ordine minimo di $ 135.00 CAD

7-12

$ 20.00 CAD

$ 150.00 CAD

Tutti gli altri paesi

7-12

su richiesta

n.a.



Tieni presente che i tempi di consegna sono solo indicativi, poiché non dipende da noi la rapidità con cui il corriere consegna il pacco e il tempo necessario alla dogana del tuo paese per sdoganare la merce.

Se il tuo paese non è elencato, puoi contattarci facilmente qui.

Devo pagare le spese doganali?

MuseARTa si fa carico di tutte le spese doganali per il Regno Unito, la Norvegia e la Svizzera. Gli ordini spediti in altri paesi devono essere dichiarati all'arrivo. Il cliente deve pagare queste spese doganali. MuseARTa non è responsabile per tali costi.

Cosa posso fare se il pacco non è arrivato?

Se i pacchi non sono stati consegnati al giusto indirizzo o sono stati rispediti dallo stesso corriere perché l'indirizzo corretto non è stato trovato, puoi avvisarci qui.
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Come funzionano i resi?

Se le tue calzette presentano difetti o non sei soddisfatto dell'articolo, il reso è gratuito entro i primi 14 giorni dalla ricezione dell'acquisto. Questa disposizione si applica solo alla Germania e all'Austria.
Non si applica alle calzette già indossate.
Purtroppo non possiamo sostenere i costi di spedizione per i resi dall'estero.
Non appena avremo ricevuto il tuo reso, ti rimborseremo naturalmente l'importo tramite il metodo di pagamento da te scelto.

Se desideri restituire un articolo acquistato all'estero, invialo al seguente indirizzo:

 

MuseARTa GmbH

Josef-Ruhr-Str. 30

Alte Tuchfabrik

53879 Euskirchen

Germania

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